Müşteri 360

Müşterinizi ezbere bilin.

Sipariş geçmişi, ödeme davranışı, bakiye ve saha ziyaretleri tek kartta. Kim şampiyon, kim sessizleşiyor, kim risk — telefon etmeden bilirsiniz.

Müşteri 360, sipariş geçmişini, ödeme davranışını, bakiyeyi ve saha ziyaret notlarını tek bir müşteri kartında toplayan Datalys modülüdür; telefon çalmadan önce ekranda her şey hazırdır ve satışçı işten ayrılsa da kurum hafızası sistemde kalır.

RFM segmentasyonu portföyünüzü kendiliğinden şampiyon, sadık, riskli ve kaybolmak üzere olan gruplara ayırır; her müşteri kendi sağlık skoruyla not alır, böylece kampanyayı herkese değil doğru segmente yapabilirsiniz. Her müşterinin kendi sipariş ritmi öğrenilir, ritim bozulunca sistem sizi uyarır — ödeme alışkanlığı bozulan müşteri de batak olmadan listenizde görünür, telefon etmeden fark edersiniz.

Kredi riski karnesi her müşteriye A'dan D'ye bir not verir: kime açık hesap çalışılacağı, kime peşin çalışılacağı bellidir; ciro tek müşteriye mi bağlı sorusunun cevabı da gözünüzün önündedir. Karttan aksiyona geçiş tek adımdır — ziyaret planlanır, cari ekstre tek tıkla hazırlanıp e-postayla gönderilir, müşteri kârlılığı da kartın üstünde durur.

Ege Yapı Market

Bakiye: ₺92.300 · 61 gün

Risk: C

Sipariş ritmi · 12 hafta

Sessizleşti — 3 haftadır sipariş yok. Önerilen: ziyaret planla.

Son ziyaret: 12 Haziran · "Yeni şube açılışı için teklif bekliyor"

Her müşterinin tek bir kartı var

Sipariş, ödeme, bakiye, ziyaret notu — hepsi Müşteri 360 kartında. Telefon çalmadan önce ekranda her şey hazırdır; satışçı işten ayrılsa da kurum hafızası sistemde kalır.

Ege Yapı Market · 360

Bakiye₺92.300 · 61 gün
Son ziyaret"şube açılışı için teklif bekliyor"12 Haziran
Risk notuC

Portföyünüz kendini segmentlere ayırır

RFM segmentasyonu kimin şampiyon, kimin kaybolmak üzere olduğunu haritalar; her müşteri kendi sağlık skoruyla not alır. Kampanyayı herkese değil, doğru segmente yaparsınız.

Segment dağılımı

Şampiyonlar
31 müşteri
Sadıklar
54 müşteri
Riskte
17 müşteri
Kaybolmak üzere
9 müşteri

Sessizleşeni sistem duyar

Herkese aynı kural yok: her müşterinin kendi sipariş ritmi öğrenilir, ritim bozulunca alarm düşer. Ödeme alışkanlığı bozulan müşteri de batak olmadan listenizdedir.

Sipariş ritmi

Sessizleşti · 3 hafta

Portföyünüzün gerçek fotoğrafını demo'da çekelim.

Demo talep edin

Krediyi karneyle açın

Kredi riski karnesi her müşteriye A'dan D'ye not verir: kime açık hesap, kime peşin. Ciro tek müşteriye mi bağlı sorusunun cevabı da (konsantrasyon riski) hep gözünüzün önündedir.

Kredi karnesi

Orkide Seramikdüzenli öderA
Meridyen Yapıara sıra sarkarB
Ege Yapı Market61 gün gecikmeC

Karttan aksiyona bir adım

Her müşteri için sıradaki doğru adım önerilir: ziyaret planla, ekstre gönder, peşin çalış. Cari ekstre tek tıkla hazırlanır ve e-postayla gider — müşteri kârlılığı da kartın üstündedir.

Ekstre hazırlandı

ege@egeyapi.com.tr

Gönderildi

Kendi verinizle canlı görün.

14 gün ücretsiz deneyin